双方の言い分は俯瞰して聴くべし!
今日は会員様から改めて気付きを与えていただきました。
わたし、ちょっと反省しています。
何があったかというと、本日行われたお見合いの結果(残念ながらお断り)のやり取りで、お相手相談所からお断り理由を伺えたのですが、それを私がそのまま会員様に伝えてしまったのです。その内容は、以下の通りなのですが、みえ婚の会員様には身に覚えのないことだらけ。それでは気分を害しますよね。。。
具体的なお断り理由の内容としましては、みえ婚の会員様が、お見合い中に住所や出身の学校などの個人情報を聞いたり、過去のお見合いの状況、例えば、お見合いを何回したか?とか、どんな人に会ったか?とか答えにくい話しをされたということでご指摘をいただいたのです。もしこれが本当のことなら、完全にNGな行為ですね。しかも私も会員様に対してしつこく説明している事項ですしね。
結果は、前述したとおり、全くの濡れ衣だったんです・・・。なんなら、一生懸命話しそうとしているみえ婚の会員様に対して、最初からまったく興味がなかったお相手会員様。一つも質問もなく会話が成立していなかったそうです。そんな状況では、何とか会話を広げようとしてさらに具体的に掘り下げようってなりますわね。そのようにして発せられた言葉(私が聞いた内容では個人情報を聞こうとした会話ではなく、全く自然な流れで会話をしていました)で揚げ足を取られるようなことになってしまっては、会員様がちょっとかわいそうですよね(´;ω;`)
もちろん、お相手の相談所も自分の会員様から発せられた言葉を鵜呑みにするしかないので、仕方がないことなのですが、私の立場としては、やはりまずは会員様に状況を確認すべきでしたね。
以上の内容をそのまま伝えてしまって、気分を害してしまったのは良くないなと反省しました。
幸い、会員様にはご理解を得ることができましたが、今後の経験として私も良い経験をさせていただきました。こうしてカウンセラーも人間的に成長させていただけるんです。さて、また頑張ろうか!
PS.明日の相談会ですが、午前中は埋まりました!午後から少しお時間あります。当日の時間の確認はお電話でお願いします。
早川茂樹
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2020年10月17日更新|カテゴリー:活動報告