みえ婚社長ブログ三重県を日本一結婚できる県にする!

コロナが業界に及ぼした大きな変化は、業界のオンライン化でしょうね。

昨今のコロナショックの状況下、オンラインの活用は必須になりつつありますね。

これまで当社では、「契約締結」にはマル適マークのガイドラインに従い契約書の「手交」を必須として行ってきました。ですが、今般の状況を鑑みて、このルールも大きく変更が加わったようですね。

変更は、以下のように変わったようです。

変更前:契約書面は手交が義務
変更後:郵便対応を容認

おそらくこれは、あくまでも暫定的なものであると思いますが、これによってご遠方にお住まいの新規の対応がご足労いただくことなく行えることとなり、お客様にとっては大変有益な変更となるはずです。
より具体的に言えば、これまで当社では、契約時に当社内で概要書面と契約書面の読み合わせを行って、ご納得いただいてご契約書に押印をしていただいておりました。

これがこらからはご足労いただかなくてもオンラインで読み合わせをして、押印は郵送対応でできることになります!!!

これは画期的ですね。これまではご遠方の会員様でも開始前に最低3回当社に足を運んでいただいていました。
入会説明の面談、ご契約、オリエンテーションです。

このどれもオンラインで対応できればもっと気軽に話を聞いていただくことができます

本日、連盟からも「『郵送対応も容認』との消費者庁の見解を得られた」と報告がありました。

ただ、連盟から通達では以下の点を守るべきポイントとしています。

・オンラインといえども「対面」同等の説明をきちんと行うこと。
・「対面契約」もしくは「郵送契約」の選択を顧客自身が行うこと。
・書面は必ず紙で交付し「概要書面」「契約書面」の順に同意を得ること。

以上のことは対面契約と何ら変わりがなく、オンラインが容認されたいうだけのものですが、大きな一歩ですね。

ご遠方でも、みえ婚のサービスにご興味を持ってもらえる方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談をいただきたいです。

早速、当社のホームページを担当してもらっている業者にオンライン面談の予約のページを発注いたしました。近日中に変更する予定です。変更しましたらまた皆様にご連絡いたしますね♪

早川茂樹


人気ブログランキング

2020年04月17日更新|カテゴリー:お知らせ

今、力を合わせる時。乗り越えましょう!

みえ婚では、新型コロナウイルス感染症予防の観点から以下の10個の項目を意識し、営業を行ってまいります。
1.社内の定期的な換気と衛生強化
2.接客終了後のテーブルや椅子のアルコール消毒
3.スタッフは接客に際してマスク着用を義務化
4.お客様にはご来社に際してマスク着用のお願い
5.スタッフの手洗いの徹底
6.カウンセラーのテレワーク実施
7.電話やオンラインを利用したカウンセリングの非対面化
8.ご来客時にも最少人数のスタッフで対応
9.ソーシャルディスタンスの意識的な取り組み
10.希望者に対するオンラインお見合いの実施

今日は13時に愛知で緊急事態宣言が発出されました。
幸い三重県は感染者数も低く抑えられていますが、お隣の愛知県と岐阜県では本日、県独自の緊急事態宣言が発出されました。三重県も対岸の火事ではありません。
本当に大変なことになりましたね。

わたしもこの事態に対しては大変重いものと再認識をいたしました。

そこで当社のできることは、会員様の安心安全が第一ですから、それを最優先に考えて行きたいと思っています。その点においては、会員様に対してお願いしなければならないことも増えて申し訳なく思います。皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、状況が状況だけに皆のご協力をいただきこの大変な時期を乗り越えていきたいと考えております。

冒頭にも書きましたのは、本日当社が決めました今後しばらくの運営方針です。昨日も書きましたが、オンラインなどをうまく活用し、できるだけ人と人との接触頻度を下げるように今後も努力してまいります。ただ、交際中のお二人には、この状況下は大変酷なものではありますが、会えないときはLINEなどのSNSをうまく活用いただいて「実際に会わなくても会える」方法を模索しながら進めていただきたいです。憎きコロナウイルスがお二人の破断の原因にならないことだけを切に祈っておりますし、できることは何でもしますので、ご相談をいただきたいと思います。

新規のお客様に関しても、60分の新規面談はオンラインでも対応させていただきます。
ご利用の際は当社までまずはお電話でお問い合わせを頂戴したいです。

この大変な局面を乗り越えることができれば、遅い春もきっと訪れるのだということを信じて、みなさんと頑張っていきたいと思います!

早川茂樹


人気ブログランキング

2020年04月10日更新|カテゴリー:お知らせ

早川茂樹
早川茂樹
instagtam

昭和46年1月27日生
平成7年12月結婚
平成20年6月レッドエッグ株式会社創業
平成22年2月結婚相談レッドエッグ開業
平成30年1月日本結婚相談業組合副理事長就任
平成30年2月屋号を「みえ婚」に改称
平成31年4月川越町議会議員初当選

カテゴリー

ブログ最新投稿

店舗案内


四日市富田本店
レッドエッグ株式会社
〒510-8014
三重県四日市市富田三丁目
22-87 1F
*JR富田駅東口から徒歩1分
TEL 059-325-7701
FAX 059-325-7702
営業時間/10:00~20:00
定休日/火・水曜日

婚活の一歩はお気軽に60分無料相談

どんな場所でどんな人がどんなお相手候補を紹介できるのか、納得の60分
プライバシー確保と無理なセールスはしないことをお約束します

資料請求 無料カウンセリング予約 オンライン面談予約

無料カウンセリング予約